TÉRMINOS Y CONDICIONES
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
Bienvenido/a a Aireva. Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso de nuestra tienda online y la compra de nuestros productos.
1. INFORMACIÓN GENERAL
Aireva es una tienda online dedicada a la comercialización de productos para el cuidado y bienestar personal.
Para cualquier consulta puedes contactar con nosotros en:
Correo electrónico: aireevaoficialstore@gmail.com
2. PRODUCTOS
En Aireva ofrecemos productos disponibles para su compra a través de nuestra tienda online.
Las características, imágenes, disponibilidad y precio de cada producto se muestran en la página correspondiente antes de realizar la compra.
Las imágenes tienen carácter ilustrativo y el producto recibido puede presentar pequeñas diferencias de apariencia respecto a las imágenes mostradas, siempre que no afecten a sus características esenciales.
3. PRECIOS
Los precios aplicables serán los indicados en la tienda en el momento de realizar el pedido.
Antes de finalizar la compra, el cliente podrá consultar el importe total de su pedido y las condiciones aplicables.
4. PEDIDOS Y PAGOS
Para realizar un pedido, el cliente deberá proporcionar la información necesaria para completar la compra y seleccionar uno de los métodos de pago disponibles.
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación de compra en la dirección de correo electrónico proporcionada.
Aireva se reserva el derecho de contactar con el cliente cuando sea necesario para resolver cualquier incidencia relacionada con su pedido.
5. ENVÍOS
Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 2 días laborables.
El plazo estimado de entrega es de aproximadamente 8 a 12 días.
Los productos pueden ser enviados directamente desde proveedores ubicados en China mediante operadores logísticos externos.
Para obtener información detallada, consulta nuestra Política de envíos.
6. ENVÍO GRATUITO
Aireva ofrece envío gratuito para los destinos en los que esta opción esté disponible durante el proceso de compra.
7. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Aireva ofrece un plazo comercial de devolución de hasta 90 días desde la recepción del pedido, sujeto a las condiciones establecidas en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Los derechos legales que correspondan al consumidor no se verán limitados por esta política.
Para consultar las condiciones completas, visita nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
8. PRODUCTOS DEFECTUOSOS
Si recibes un producto defectuoso, dañado o diferente al solicitado, ponte en contacto con nosotros en:
airevaoficialstore@gmail.com
Después de revisar el caso, podremos ofrecer una sustitución por un producto nuevo o la solución que corresponda conforme a la legislación aplicable.
9. GARANTÍAS
Los productos están sujetos a las garantías y derechos legales que correspondan conforme a la legislación aplicable.
Cualquier garantía comercial adicional ofrecida por Aireva se aplicará sin perjuicio de los derechos legales del consumidor.
10. PROVEEDORES Y LOGÍSTICA
Aireva puede utilizar proveedores y operadores logísticos externos para la preparación y entrega de los pedidos.
En determinados casos, el producto puede ser enviado directamente desde China al domicilio indicado por el cliente.
11. USO DE LA TIENDA
El usuario se compromete a utilizar la tienda de forma legal y de acuerdo con estos términos.
No está permitido utilizar la tienda para actividades fraudulentas, ilegales o que puedan perjudicar a Aireva, a otros usuarios o a terceros.
12. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los textos, imágenes, logotipos, diseños y demás contenidos de la tienda pertenecen a Aireva o a sus respectivos titulares y no podrán utilizarse sin autorización cuando dicha autorización sea necesaria.
13. MODIFICACIONES
Aireva podrá actualizar estos términos cuando sea necesario para reflejar cambios en la tienda, productos, servicios o normativa aplicable.
La versión publicada en la tienda será la versión vigente.
14. CONTACTO
Para cualquier pregunta relacionada con estos términos o con un pedido:
Aireva
airevaoficialstore@gmail.com
15. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las relaciones con los consumidores estarán sujetas a la legislación aplicable y, cuando corresponda, a las normas imperativas de protección de los consumidores del país de residencia del consumidor.
Nada de estos términos pretende limitar los derechos legales reconocidos a los consumidores.